پژوهشگاه مطالعات فرهنگی، اجتماعی و تمدنی فصلنامه مطالعات دانشگاه 2980-8987 2 3 2024 04 20 Dormitory and gender; A multidimensional analysis of students’ attitudes toward dormitory life using X data خوابگاه و جنسیت: تحلیل چندبعدی نگرش دانشجویان به زندگی خوابگاهی با داده‌های ایکس 105 138 541 10.22035/jous.2024.5367.1080 FA احسان شاه قاسمی دانشیار ارتباطات اجتماعی، گروه ارتباطات، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه تهران، تهران، ایران 0000-0002-8716-5806 Journal Article 2024 12 16 Student dormitories play a crucial role in shaping students' academic, social, and psychological experiences. Students’ attitudes toward dormitory life directly influence their academic performance, mental health, and overall satisfaction. Given the growing student population and the importance of improving dormitory living conditions, this study aims to analyze students' perceptions and emotions about dormitory life based on real-world data collected from the social media platform X. We were specifically interested in knowing the importance of gender in shaping students’ perceptions of dormitory life. This research employed a data-driven approach based on content analysis of 3,046 Persian-language posts related to students’ dormitory experiences shared on platform X over two years. After data preprocessing—including removing irrelevant information, text normalization, and tokenization—sentiment analysis was conducted using the pre-trained model "HooshvareLab/bert-fa-base-uncased-sentiment-deepsentipers-multi." To identify semantic patterns, K-Means clustering was applied, with the optimal number of clusters determined using the Elbow Method, Silhouette Analysis, and Davies-Bouldin and Calinski-Harabasz indices. Data analysis revealed that male/female perceptions of dormitory life might be affected by different factors. Positive sentiments reflected strong friendships, social support, and fond memories of shared experiences, while negative emotions were associated with inadequate facilities, lack of privacy, cultural conflicts, and poor dormitory management. The clustering process identified eight meaningful clusters representing various aspects and emotions of dormitory life. Each cluster highlighted specific experiences, from social bonding and personal growth to frustration with dormitory policies and infrastructure shortcomings. The findings underscore the importance of improving dormitory infrastructure, ensuring transparent and efficient management, fostering social interactions, and enhancing security measures. Data-driven policy development can reduce current issues and increase student satisfaction. We found that gender is a crucial factor shaping student’s perception of dormitory life. خوابگاه‌های دانشجویی به‌عنوان یکی از عناصر کلیدی تجربهٔ دانشگاهی، نقشی حیاتی در شکل‌دهی به زندگی تحصیلی، اجتماعی و روانی دانشجویان ایفا می‌کنند. نگرش دانشجویان نسبت به خوابگاه‌ها می‌تواند به‌طور مستقیم بر عملکرد تحصیلی، سلامت روان و سطح رضایت آنان اثر بگذارد. با توجه به افزایش جمعیت دانشجویی و اهمیت بهبود کیفیت زندگی خوابگاهی، این پژوهش با هدف تحلیل نگرش‌ها و احساسات دانشجویان پسر و دختر نسبت به زندگی خوابگاهی با استفاده از داده‌های واقعی شبکه اجتماعی ایکس انجام شده است. این پژوهش از یک رویکرد داده‌محور مبتنی بر تحلیل محتوای فرسته‌های شبکه اجتماعی ایکس بهره گرفت. داده‌ها شامل ۳۰۴۶ فرسته فارسی مربوط به تجربیات دانشجویان از زندگی خوابگاهی بود که در بازه زمانی دو ساله جمع‌آوری شدند. پس از پیش‌پردازش داده‌ها شامل حذف اطلاعات اضافی، نرمال‌سازی متون و توکنیزاسیون، تحلیل احساسات با استفاده از مدل پیش‌آموزش‌دیده "HooshvareLab/bert-fa-base-uncased-sentiment-deepsentipers-multi" انجام شد. برای شناسایی الگوهای معنایی، از خوشه‌بندی K-Means استفاده گردید و تعداد بهینه خوشه‌ها با روش‌های Elbow، Silhouette و شاخص‌های Davies-Bouldin و Calinski-Harabasz تعیین شد. تحلیل داده‌ها نشان داد که نگرش دانشجویان به خوابگاه‌ها در طیفی از احساسات مثبت تا منفی متغیر است. فرسته‌ها نشان‌دهنده تأثیرگذاری عوامل مختلفی همچون کیفیت زیرساخت‌ها، روابط اجتماعی، سطح امنیت و مدیریت خوابگاه‌ها بودند. احساسات مثبت عمدتاً شامل دوستی‌های عمیق، حمایت‌های اجتماعی و خاطرات خوش زندگی جمعی بود، در حالی که احساسات منفی بیشتر به کمبود امکانات، فقدان حریم خصوصی، اختلافات فرهنگی و ضعف مدیریت مربوط می‌شد. خوشه‌بندی داده‌ها به هشت گروه معنادار از موضوعات و احساسات منجر شد که تجربه‌های متنوع زندگی خوابگاهی را منعکس کردند. نتایج این پژوهش اهمیت بهبود زیرساخت‌های فیزیکی، مدیریت شفاف و کارآمد، تقویت اندرکنش‌های اجتماعی و ارتقای امنیت در خوابگاه‌های دانشجویی را نشان داد. همچنین، این پژوهش نشان داد که جنسیت عاملی مهم در نگاه دانشجویان به مسئله زندگی خوابگاهی است. تدوین سیاست‌های حمایتی مبتنی بر داده‌های واقعی می‌تواند به کاهش مشکلات موجود و افزایش رضایت دانشجویان کمک کند. https://www.jous.ir/article_541_16c222aa19898e5058938167c8ab6c57.pdf